Comercio online, tendencias del consumidor post coronavirus

 

Comercio online, tendencias del consumidor post coronavirus,El coronavirus ha traído un nuevo mundo de cambios y nuevos retos , entre ellos la forma como compramos, recuperar la economía será el gran reto, la crisis nos ha cambiado como personas y ha modificado nuestros hábitos de consumo, el tema digital ha entrado con mas fuerza en nuestras vidas, el teletrabajo, las clases online, las videollamadas  y las compras por internet han llegado para quedarse, entramos en una transformación digital , la cual se verá transformada de forma exponencial  en los próximos años .

El consumo online se ira fortaleciendo en un comercio más consiente y sostenible, fortaleciendo el mercado local, y el sentido social y ambiental de su contexto,https://www.youtube.com/watch?v=Mr2JU8lOmbc

Ha cambiado la forma de actuar y pensar antes de hacer una compra, los consumidores estarán más conectados, más exigentes, selectivos y solidarios, buscarán marcas comprometidas con la situación.

El nuevo consumidor priorizara el ahorro, y estará más digitalizado que antes, exigirá mayores medidas de higiene, incrementara el pago sin contacto, disminuirá el uso de transporte, aumentara el teletrabajo, tendrá preferencia por los viajes nacionales, el precio será un factor de gran relevancia a la hora de comprar.

Las empresas se deben adaptarse a estos nuevos cambios, redireccionado su estrategia de negocio y mejorando sus canales de comunicación.

 

Imagen  destacada de Gerd Altmann